Preguntas Frecuentes

1) ¿Esta es la tienda oficial del colegio?
Sí. Esta es la única tienda autorizada para vender los uniformes con las características, especificaciones y lineamientos señalados por el colegio.

2) ¿Por qué debo comprar aquí el uniforme?
Porque aquí encontrarás los uniformes reglamentarios autorizados por el colegio. Esto te da la seguridad de adquirir prendas que sí cumplen con lo requerido en diseño, color, confección y presentación.

3) ¿Qué pasa si compro un uniforme o artículo en otro lugar?
Los uniformes o artículos adquiridos fuera de esta tienda pueden no cumplir con lo que pide el colegio, aunque por fuera parezcan similares o se ofrezcan al mismo precio. Si no reúnen las características señaladas por la institución, pueden ser motivo de observación e incluso de impedimento para ingresar al plantel.

4) ¿Qué prendas del uniforme son obligatorias y puedo comprar solo algunas?
Las prendas obligatorias son las que marca el colegio. Puedes comprar solo las piezas que necesites, según los productos disponibles en la tienda oficial.

5) ¿Los artículos casuales sustituyen al uniforme oficial?
No. Los artículos de la Colección Casual y los accesorios son adicionales. Sirven para mostrar el Orgullo Guerrero, pero no sustituyen el uniforme oficial.

6) ¿Cómo sé que los uniformes de esta tienda sí son los correctos?
Porque esta tienda es el medio autorizado para vender los uniformes elaborados conforme a las especificaciones del colegio. Así evitas comprar prendas que no sean reglamentarias o que no cumplan con lo solicitado.

7) ¿Cómo sé qué talla elegir?
Te recomendamos revisar la Guía de Tallas antes de comprar. Si tienes duda, mándanos un WhatsApp y con gusto te ayudamos.

8) ¿Puedo ponerle nombre a mi prenda?
Sí. Algunas prendas pueden llevar personalización con un costo adicional. El colegio pide que se use la inicial del nombre y un apellido.

9) ¿Cómo pido el bordado con mi nombre y puedo ir directo a la tienda?
Al hacer tu compra puedes pedir la personalización en las prendas participantes. Este servicio tiene costo adicional y debe llevar la inicial del nombre y un apellido. También puedes acudir directamente a la tienda. Los uniformes son de entrega inmediata, pero si quieres bordado personalizado deberás hacer tu pedido y elegir entrega en tienda.

10) ¿Cuánto tarda en entregarse mi pedido y pueden entregarlo en el plantel?
El tiempo de entrega puede variar según el producto, la disponibilidad y si lleva personalización. Además, realizamos visitas programadas a cada plantel sin costo adicional de entrega. Envíanos un WhatsApp y con gusto te informaremos qué día el KIKIRIMÓVIL visitará tu plantel.

11) ¿Qué formas de pago tienen y cómo puedo pedir ayuda?
Las formas de pago disponibles aparecen al finalizar tu compra. Si necesitas ayuda con tallas, disponibilidad, entrega o cualquier duda, puedes escribirnos por WhatsApp.

12) ¿Cuál es el horario de atención de la tienda?
Nuestro horario es:
Lunes a sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
Domingos y días festivos de 11:00 a.m. a 6:00 p.m.

Importante:
Para asegurar el cumplimiento del reglamento escolar, recomendamos adquirir los uniformes únicamente a través de esta tienda oficial. Existen productos vendidos fuera del colegio que no están autorizados y que, aunque aparenten ser similares, pueden no cumplir con las especificaciones requeridas.